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Rej Laplanche, Jeff Fortin & Maxim Larouche

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Samsung procède à l'échange de ses Note7 défectueux

La compagnie Samsung annonce que les propriétaires du téléphone intelligent Galaxy Note7 peuvent l'échanger immédiatement au Canada contre un nouvel appareil.


Vendredi dernier, Samsung avait lancé un rappel du Galaxy Note7 dans 10 pays, dont le Canada, après avoir appris que les piles de certains des quelque 2,5 millions d'appareils vendus avaient explosé ou pris feu.


Samsung avait lancé le Note7 il y a deux semaines seulement.


Les stocks touchés auraient été repérés. Il y a eu 35 cas où le Note7 a explosé ou s'est enflammé, mais aucun n'a été signalé au Canada, d'après la compagnie.


Aucune blessure n'a été signalée relativement à ce problème.


Les consommateurs du Canada pourront échanger leur Galaxy Note7 actuel contre un nouveau,  contre un Galaxy S7 ou un Galaxy S7 edge là où ils ont acheté leur appareil.


Pour effectuer un échange, les propriétaires de Galaxy Note7 peuvent visiter le site CanadaNote7exchange.expertinquiry.com ou composer le 1-800-517-3507.