06 décembre 2016
Engorgement au téléphone et en ligne pour le Bora Parc

La demande est si forte qu'on invite les citoyens à se présenter sur place
Publié par Brigitte Guay
Le système de réservation téléphonique du Bora Parc éprouve un volume d'appels si important que l'administration du Village Vacances Valcartier a de la difficile à répondre aux demandes dans un délai raisonnable.
Aussi, la grande demande pour des séjours à l'Hôtel Valcartier, provenant de partout au pays, influence le temps d'attente du système de réservation en ligne des billets pour le Bora Parc.
Même si le nombre de lignes téléphoniques a été doublé, la direction invite sa clientèle à se présenter directement à la billetterie du Bora Parc, question de limiter la surcharge d'appel et d'améliorer la qualité de son service.
Les baigneurs sont donc invités à se présenter en matinée dès 9 h, ou en début de soirée dès 17 h.
Le Bora Parc peut accueillir 1000 personnes en journée et 1000 en soirée.
Par WKND